التدقيق المتقدم لمعيار ISO 22301 إدارة استمرارية الاعمال

مواصفة آيزو 22301:

دورة المدقق الرئيسي لنظام إدارة استمرارية الأعمال آيزو 22301 تهدف إلى تأهيل المشاركين لقيادة وتنفيذ عمليات التدقيق على أنظمة إدارة استمرارية الأعمال وتطبيق وتنفيذ عملياته للتحقق من كفاءة نظام استمرارية الأعمال داخل المؤسسات ودعم التحسين المستمر، تشمل محاور الدورة الآتي:

1. فهم متطلبات المواصفة:

يهدف هذا الجزء إلى فهم شامل للمعايير التي سيتم التدقيق عليها:

• المفاهيم والمبادئ الأساسية لنظام الإدارة إستمرارية الأعمال (BCMS) وأهميتها في مواجهة الازمات والكوارث.
• التعريف بنطاق وأهمية المواصفة في سياق نظام إدارة استمرارية الأعمال.
• الشرح التفصيلي لمتطلبات المواصفة ( مثل السياق، القيادة، التخطيط، الدعم، التشغيل، تقييم الأداء، والتحسين)
• العلاقة بين ISO 22301 والمعايير الأخرى.
• مفهوم إدارة استمرارية الأعمال (BCM) وأهميتها للمؤسسات.
• الفروق بين إدارة الأزمات، والطوارئ، واستمرارية الأعمال.
• الفوائد المؤسسية لتطبيق نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS).

2. تطبيق نظام إدارة استمرارية الأعمال:

• فهم المنظمة وسياقها وتحديد الأطراف المهتمة ( الداخلية والخارجية).
• تحديد نطاق نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS).
• سياسة استمرارية الأعمال، وأدوار ومسؤوليات الإدارة العليا.
• معالجة المخاطر والفرص، وتحديد أهداف استمرارية الأعمال.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات والسلطات داخل النظام.
• أهمية ثقافة استمرارية الأعمال في المنظمة.
• تخطيط التغييرات في النظام.
• الموارد البشرية والتقنية.
• الكفاءة والتدريب والتوعية.
• التواصل الداخلي والخارجي.
• المعلومات الموثقة والتحكم فيها.
• تحليل تأثير الأعمال (BIA – Business Impact Analysis).
• تقييم المخاطر المتعلقة باضطرابات الأعمال.
• تطوير استراتيجيات واستجابات استمرارية الأعمال.
• خطة استمرارية الأعمال (BCP) وخطة الطوارئ.
• اختبار الخطط وتحديثها بشكل دوري.
• المراقبة والقياس والتحليل والتقييم، والتدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة.
• التحسين المستمر لفعالية النظام و حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.

3. مبادئ ومفاهيم التدقيق:

• تعريف التدقيق وأهدافه.
• الفرق بين التدقيق الداخلي والخارجي.
• أنواع التدقيق (النظام – العملية – الامتثال).
• مبادئ التدقيق (الحياد – النزاهة – الدليل الموضوعي – السرية).
• مهارة إدارة الوقت أثناء التدقيق.
• التعامل مع الحالات الحساسة والمقاومة.

4. إرشادات التدقيق:

يركز هذا المحور على الأسس المنهجية لعملية التدقيق:

• إعداد خطة التدقيق وإدارة فريق التدقيق.
• مهارات المقابلة وجمع الأدلة الموضوعية.
• إدارة الاجتماع الافتتاحي والختامي بفعالية.
• كتابة تقرير التدقيق الاحترافي.
• تحديد عدم المطابقة ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• القيادة والتواصل الفعال أثناء التدقيق.
• تحليل المخاطر لتحديد أولويات التدقيق.
• تقييم وتحليل التهديدات والمخاطر واختيار عمليات التدقيق.

5. دراسة حالات وتمارين تطبيقية

• ورش عمل تطبيقية (دراسة حالة).
• محاكاة عملية تدقيق داخلية حقيقية.
• تحليل نتائج التدقيق وتحديد الإجراءات التصحيحية.

6. التحضير للاختبار النهائي

• مراجعة شاملة للمادة.
• نماذج أسئلة.
• استراتيجيات اجتياز الاختبار.